Política de Privacidade
Esta página é uma base institucional para a versão demonstrativa do site. Antes da publicação definitiva e do tratamento real de dados de clientes, o texto deve ser validado de acordo com os fluxos efetivamente implantados e com orientação jurídica adequada.
1. Finalidade
A SM Consultoria em Segurança busca tratar informações pessoais de forma responsável, limitada às finalidades de relacionamento, atendimento, execução dos serviços contratados e segurança dos ambientes digitais disponibilizados.
2. Dados de contato
Na versão estática entregue, o formulário público não armazena dados: ele apenas organiza a mensagem e direciona o usuário ao WhatsApp. Caso sejam implantados formulários, CRM, analytics ou outros serviços, esta política deverá refletir os dados realmente coletados.
3. Área do cliente
O portal real deverá utilizar autenticação individual, isolamento por organização, permissões de acesso, registros de atividade, proteção de credenciais e controles compatíveis com a sensibilidade das informações tratadas.
4. Inteligência artificial
O agente deverá acessar somente conteúdos autorizados para o cliente correspondente. Informações de uma organização não devem ser disponibilizadas a usuários ou agentes vinculados a outra organização.
5. Segurança
A implantação em produção deve prever criptografia em trânsito e em repouso, proteção de segredos, backups, revisão de acessos, monitoramento e processo de resposta a incidentes.
6. Direitos e contato
Solicitações relacionadas a privacidade e ao tratamento de dados deverão ser direcionadas aos canais oficiais da SM Consultoria. Os procedimentos definitivos devem ser estabelecidos antes do lançamento do portal real.
Versão de projeto • atualização: agosto de 2026.